城建德遠物業

　　北京城建德遠物業公司是北京城建集團旗下具有二級開發資質的物業管理公司。為打造牡丹江一流物業品牌，該公司深知“科技以服務為先，服務以業主為本”的理念，把先進的行業規范融入“德遠物業”，傾心打造成熟的物業服務體系。自成立至今，德遠物業人一直將“誠信服務、真心為您”作為物業公司貫穿始終的服務精神，建立開發企業、社區街道、業主自我服務相互交融的多元化服務格局，構筑堅實可行的質量體系，保障服務品質的持續提升，關注服務細節，關注客戶感受，以物業服務與業主自治模式相結合，全力傾情演繹“科技、平安、人文、親情、生態”的和諧家園。

　　企業理念：科技、平安、人文、親情、生態科技物業

　　科技以服務為先，服務以業主為本

　　在物業管理中，北京城建德遠物業將全面運用現代科學技術手段管理物業，加強安全防護強化技能，建立智能門禁系統、周界紅外線報警系統、電子巡更系統、閉路監控系統、消防系統、安全管理智能化等系統，系統由監控中心統一指揮管理。建立“三級網”反向監控聯動系統，形成經理、主管、監控員為一體的三級部署，打造可靠的智能化安全網。利用互聯網及物業管理軟件，實現用戶網上報修求助，并進行派工及填寫執行情況，建立投訴未反饋信息提醒功能，保證各項報修工作的完整性、可追溯性。

平安物業

　　創建平安社區 共建和諧家園

　　“天眼”工程是北京城建德遠物業繼24小時安保員巡邏后的“人眼”工程后，又一項突破性舉措。建立全方位、全天候的技防監控系統，目前已安裝攝像頭140個，定點攝像頭90個、動點攝像頭15個、半球攝像頭35個，在重點出入口實行24小時監控系統，錄像資料可保存10天，影像資料可保存一個月，使小區實現技防監控無盲點，小區內設有報警電話，24小時保持通訊暢通確保社區內實施360度無盲點監控，通過定點監控和動點監控的有機結合，保證社區內監控無死角。

　　在“物防”建設上，在重點出入口設有秩序維護室，建立智能門禁系統、電子巡更系統、消防報警系統等;成立義務消防組織，并配有多輛電瓶巡邏車和消防摩托巡邏車，對園區內“巡邏必到點”和“消防安全必到點”進行不間斷巡邏，及時處理突發事件。

　　通過組織社區居民進行消防演習和消防宣傳與知識普及講座等形式，增強居民的安全意識，防患于未然，有效杜絕火災隱患。

人文物業

　　綻放文化魅力 構建大尺度人文社區

　　北京城建德遠物業始終秉承“科技以服務為先，服務以業主為本”的服務原則，堅持“與業主同學習，共進步，打造日新月異的大家庭”為發展目標，運用前瞻性的物業服務理念，打造社區文化，為業主提供更多的學習機會和交流空間。 為積極響應政府的“黨建”宣傳工作，北京城建德遠物業在社區內成立黨建小組，在物業辦公區內設立黨員活動室，完善黨建小組人員設置，對社區內的黨員進行組織建設、黨建活動、黨員培訓、黨建宣傳等工作進行管理;定期組織社區內的黨員進行黨建活動，通過交流學習，發揮黨員的先鋒模范作用，促進社區和諧穩定。

　　在文化娛樂方面，體現高檔住宅小區內的高品位感受，成立老年藝術團、社區秧歌隊、老年保健操、乒乓球隊、老年模特隊、老年合唱團等，定期開展豐富多彩的社區文化活動，出版社區期刊，為業主營造溫馨和諧的社區氛圍，使廣大業主享受至尊至貴的服務，全力打造人文物業。

　　為滿足社區內老年群體的精神文化需求，讓社區內退休的居民老有所學，老有所樂。北京城建德遠物業積極響應政府號召，在社區內開設老年大學和少兒輔導班。老年大學開設4個興趣班，包括舞蹈班、合唱班、太極班、保健操班;老年大學的教師全部由退休的教師或有特長老人義務支教。在這里，使老人們結交新朋友，尋找晚年生活的樂趣;

　　少兒輔導班：注重文化教育是北京城建人一直以來始終貫穿的企業文化之一，作為旗下的子公司，北京城建德遠物業在社區內開設兒童義務早教英語班，主要聘請社區內的義務教育人員針對社區內2-6周歲的學齡前兒童進行英語輔導和教學，拉近鄰里距離，增近友情，同時還給社區家庭解決了學前教育的問題，實行常態化管理使之成為社區文化活動的重要組成部分。

親情物業

　　真誠服務傳遞溫情 共筑城建大家庭

　　“向日葵”微笑服務模式的導入，秉承“追求、微笑、團隊、生命力”的服務內涵，為業主提供高品質的服務產品。通過多種多樣的健身器材，個性十足的娛樂設施、親切溫馨的布局裝點，讓業主享受精彩紛呈、身心自如的生活氛圍。組織業主旅游節、香粽節、雪地足球賽、趣味運動會、篝火晚會、堆雪人大賽、共享百家宴、歡聲笑語迎中秋、麻將大賽、K歌大賽等社區文化活動，倡導鄰里之間真誠溝通，拉近鄰里之間的距離，豐富業主的業余文化生活，同時增進了交流，減少了矛盾和沖突，打造宜居小區，促進和諧社區建設。

　　生態物業享受綠色健康生活 共筑舒適生態家園

　　高品質規劃，僅為日常生活而備，無論是品茗，還是漫步…… 實現推窗見綠，戶戶有景的觀賞效果，生活情調與浪漫全情展現，不僅小區業主，也為這座城市譜寫生活禮儀的典范。仿佛住在公園里，時刻享受著大自然帶來的自然氣息。在這里，既沒有脫離都市的繁華，又可以在累時，找一個角落安靜的享受自然，讓生活節奏暫時慢下來，讓時間和生活脫離平日的忙碌，做會兒短暫的心靈隱居者。然后，再回到人潮中，繼續奮斗……